随着新能源电动汽车的普及，充电站的便捷性和安全性日益凸显。自去年9月底投入运营后，城投集团新能源充电站受到了广泛关注，各站点充电桩使用频率逐步上升。为进一步规范管理，保障市民用车安全，提供更完善的服务体验，城投集团制定了严格的巡站标准，定期进行站点巡检，并组织运维人员不定期开展运维培训。
据了解，充电站实施日监测、周巡检和月度安全巡查相结合的运维管理机制，运维人员均具备专业运维资质，每天实时观察系统后台运行情况，有故障或异常预警即刻赶赴现场处理；每周进行两次站点整体巡检，每月进行月度安全巡检并出具运维报告。
巡检时，重点对充电桩显示屏、急停按钮、新能源充电箱、高低压箱变等充电设施和监控、照明、灭火器、雨棚等附属设施等进行全面“体检”，排查风险隐患，发现问题及时对接整改，确保每一个站点都能够安全稳定运行，让用户用上放心电。同时，工作人员还积极向充电用户科普安全充电知识和注意事项，了解充电需求，并现场解答用户咨询。
此外，所有充电站均做到了360度监控全覆盖，用户可放心充电。城投集团还通过集控中心进行24小时实时监控，动态掌握站点运行情况，发现监控断线或异常情况立刻对接运维人员及时解决。
下一步，城投集团将继续加强充电站常态化巡检，进一步细化应急保障措施，密切关注设备运行情况，及时处理故障，为用户提供安全便捷的充电服务。
