为进一步提升突发事件应急处置能力,保障业主乘梯安全。近日,君怡物业联合电梯维保单位组织开展电梯困人应急救援演练,物业服务中心、电梯维保单位等相关人员参与本次演练。
本次演练模拟晶祥苑二期电梯突发故障停运,乘客被困轿厢内的场景。被困人员通过紧急呼叫按钮求助后,物业监控中心第一时间响应,迅速启动应急预案:
安抚沟通:物业管理人员第一时间赶赴现场,安抚被困人员,告知注意事项(如勿强行扒门、保持冷静等)。
联动处置 :同步通知专业维保人员携带工具快速抵达,在电梯出入口设置警示围挡,精准排查故障原因,规范实施救援操作,安全解救被困人员。
后续处理:对被困人员进行心理安抚和健康检查,并对故障电梯全面检修,确保安全后恢复运行。
整个演练过程各环节衔接紧密、响应迅速、处置规范,操作符合《特种设备安全法》及应急预案要求,充分展现了物业与维保单位的高效协同能力。
演练结束后,电梯维保单位专业技术人员现场开展培训,详细讲解电梯常见故障识别、应急处置方法及日常维护保养要点,通过理论讲解与实操演示相结合的方式,切实提升物业人员的电梯安全管理水平。
此次演练有效检验了应急预案的可行性,强化了物业人员的应急处置能力。接下来,君怡物业将持续完善安全管理体系,定期开展各类应急演练,筑牢小区安全防线,切实为业主打造安全、放心的居住环境。